Date de dernière mise à jour : 11 juin 2025

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment pointbarre (ci-après « le Vendeur ») collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des clients (ci-après « le Client ») dans le cadre de la vente de produits sur le site www.pointbarre.fr. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'activité du site, le Vendeur peut collecter les données personnelles suivantes :

• Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
• Données de commande : Produits achetés, tailles, historique des commandes.
• Données de paiement : Les informations de paiement (ex. : numéro de carte bancaire) sont traitées directement et exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Le Vendeur n’a jamais accès à ces données.
• Données de communication : Messages envoyés par email.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement des commandes (préparation, expédition, suivi).
• Gestion de la relation client et du service après-vente.
• Communication avec le Client (confirmation de commande, informations sur la livraison).
• Respect des obligations légales et comptables.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de commande et de facturation : Conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable, conformément aux obligations légales.
• Données de contact et de communication : Conservées pendant 3 ans après le dernier contact avec le Client.

5. Sécurité des données

Le Vendeur met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les paiements sont gérés par Stripe, qui respecte les normes de sécurité les plus strictes (PCI-DSS).

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de paiement : Stripe, pour le traitement des transactions.
• Transporteurs : Pour l'expédition et la livraison des commandes (ex: La Poste).
• Obligations légales : Transmission aux autorités compétentes en cas de demande légale.

7. Droits des clients

Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants sur ses données :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez le Vendeur à contact@pointbarre.shop. Une réponse sera fournie dans un délai d’un mois. En cas d’insatisfaction, le Client peut saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques essentiels à son bon fonctionnement (ex. : gestion du panier, session utilisateur). Aucun cookie publicitaire ou de suivi de tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite. Le Client peut gérer les cookies via les paramètres de son navigateur.